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Supervisão com permissão para retirar agendamento da fila do operador
Feature request
1- em revisão
julho, 22, 2024
Seria importante o gestor/supervisor conseguir retirar um agendamento da fila do operador, principalmente se for agendamento antigo e fica retido na fila do operador até que seja trabalhado. Desta forma, não ficaria dependendo daquele operador para concluir o contato.
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