Deveria haver uma opção que mostra o valor inicial da dívida do cliente, o valor que dizem ser o inicial que aparece na tabela de acordos muitos clientes dizem não ser o que foi gasto por eles.
Bom dia
Por que tem 11 tipos de acionamentos, e somente 3 são validos como exemplos agendamentos, boletos e recados com terceiros. Acho que não deveria este outros porque somos cobrados e na...
Criar uma planilha de importação para indicar pagamentos no caso de erro no arquivo de retorno do banco.
Por exemplo, foi fechado um acordo em 30/04/2025 no valor de R$10,00. No dia seguinte, o...
Na opção Relatórios -> Operação -> Eventos por Operador, não exibe os eventos de Automação. Mesmo tendo a opção de escolher o usuário AUTO ele não exibe (Ex: Pagamento, Mensagens enviadas...)....
Criar uma base interna para configurações de diversos tipos de contas de clientes, com exemplo de parâmetros que devem ser configurados, deixar um passo a passo de como configurar cada coisa, sem...
Seria interessante se pudéssemos colocar as custas na tela de calculo do cliente, seria bem mais pratico e não teria o risco de informar o valor errado ao cliente
Seria de grande importância se o Cobmais pudesse vincular a promessa de pagamento, quando paga, ao operador que fez a promessa e pudesse ocorrer o pagamento comissionando.
Facilitaria se ao efetuarmos suspensões via tela, pudéssemos adicionar uma "Nota" explicando o porque da suspensão. e que o evento de suspensão ficasse fixado no cadastro do cliente,