Ideias

O sistema deveria calcular a parcela em atraso, para não ter que quebrar o acordo

Toda vez que um operador alterar algo no sistema seja um telefone ou e-mail deveria aparecer um acionamento no cob. Op. xxx alterou o telefone xxx xxx ou excluiu o telefone xxx para segurança

Seria interessante se quando nós fizéssemos os filtros de EXPORTAR PESQUISA, não puxasse os números inativados, apenas os que estão ativos em sistema.

uma sugestão seria alterar o tema para dark mode onde a tela fica preta e as letras brancas assim ajudando na saúde dos olhos de quem passa muito tempo com a tela do sistema aberta. obg

Adicionar um tempo para tabular após discagens manuais, muitas vezes caem ligações atrás da outra após finalizar uma ligação de tabulação de discagem automática.

Seria ideal um filtro para puxar os casos conforme o motivo da suspensão. Assim conseguimos uma análise melhor.

Gostaria se sugerir a inclusão do botão de cancelar acordo ao invés da quebra de acordo. Pois acaba gerando um impacto no fluxo jurídico, pois as vezes é apenas uma correção de valor e precisamos...

Deveria liberar a opção de chat para operadores também, pois seria ótima opção para tirar duvidas ao invés de ficarmos procurando o supervisor pra isso. Uma que o mesmo naquele momento pode esta...

Adicionar algum sistema para realizar cálculos em casos de quebras de acordos. Sem precisar ir ao bloco de notas e a agenda.

muitos clientes pedem envio de boleto por whatsapp, poderiam liberar essa ferramenta para nós, facilitaria o nosso atendimento e seria satisfatório para o cliente. Acho que devemos facilitar ao...